уровень непосредственного социального окружения и контактов личности: семья, школа, трудовой коллектив, неформальные группы общения. На уровне семьи такими факторами выступают материальная необеспеченность, межличностные конфликты, насилие, индифферентность. В школе – непрофессионализм учительского коллектива, формализм, стигматизация, отсутствие индивидуального подхода, утрата педагогического авторитета, падение уровня образования.